Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh Cabe Manis88, termasuk situs web, aplikasi mobile, dan platform permainan online kami. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan di sini. Kami tidak mengumpulkan lebih banyak data dari yang diperlukan dan tidak pernah menggunakan informasimu untuk tujuan di luar yang tercantum dalam dokumen ini.
1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Cabe Manis88 mengumpulkan beberapa jenis informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan yang aman, personal, dan sesuai regulasi. Data yang kami kumpulkan terbagi dalam beberapa kategori:
1.1 Data Identitas
Saat kamu mendaftar akun baru atau menyelesaikan proses verifikasi KYC, kami mengumpulkan informasi identitas seperti nama lengkap sesuai dokumen resmi, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat domisili, nomor identitas (KTP/Paspor), dan foto selfie dengan dokumen identitas.
1.2 Data Kontak
Nomor telepon aktif, alamat surel, dan nama pengguna yang kamu pilih saat pendaftaran termasuk dalam data kontak yang kami simpan. Informasi ini digunakan untuk komunikasi penting terkait akun dan keamanan transaksi.
1.3 Data Keuangan
Untuk memproses deposit dan penarikan, kami menyimpan informasi rekening bank (nama bank, nomor rekening, nama pemilik rekening) dan data dompet digital (GoPay, OVO, Dana) yang terdaftar atas namamu. Kami tidak menyimpan data kartu kredit atau debit secara langsung di sistem kami.
1.4 Data Aktivitas Platform
Riwayat permainan, histori taruhan, riwayat transaksi deposit dan penarikan, serta aktivitas interaksi dengan fitur-fitur platform termasuk dalam data yang kami catat secara otomatis untuk keperluan layanan dan kepatuhan regulasi.
1.5 Data Teknis
Saat kamu mengakses platform kami, sistem kami secara otomatis mencatat alamat IP, jenis dan versi browser, sistem operasi perangkat, zona waktu, serta halaman yang dikunjungi beserta durasi kunjungan. Data ini digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan meningkatkan performa platform.
| Kategori Data | Contoh Informasi | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identitas | Nama, KTP, tanggal lahir | Verifikasi KYC & kepatuhan |
| Kontak | Surel, nomor telepon | Komunikasi akun & keamanan |
| Keuangan | Nomor rekening, dompet digital | Pemrosesan penarikan & deposit |
| Aktivitas | Riwayat taruhan, histori transaksi | Layanan personal & audit |
| Teknis | Alamat IP, jenis browser | Keamanan & performa platform |
2. Cara Kami Mengumpulkan Data
Cabe Manis88 mengumpulkan data melalui tiga jalur utama yang transparan dan dapat diidentifikasi oleh pengguna:
- Langsung dari kamu — saat mengisi formulir pendaftaran, melakukan verifikasi KYC, menghubungi layanan dukungan, atau memperbarui profil akun.
- Secara otomatis — melalui teknologi cookies, log server, dan alat analitik saat kamu berinteraksi dengan platform kami.
- Dari pihak ketiga yang sah — seperti penyedia layanan pembayaran untuk konfirmasi transaksi, atau penyedia data identitas untuk keperluan verifikasi.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Kamu
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terukur. Cabe Manis88 menggunakan informasi pribadi pengguna untuk keperluan berikut:
- Membuat dan mengelola akun pengguna serta memverifikasi identitas melalui proses KYC.
- Memproses transaksi deposit dan penarikan secara aman dan tepat waktu.
- Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, keamanan, dan perubahan kebijakan.
- Menyesuaikan pengalaman bermain dan menampilkan promosi yang relevan dengan preferensi pengguna.
- Mendeteksi, mencegah, dan menginvestigasi aktivitas penipuan, kecurangan, atau penyalahgunaan platform.
- Memenuhi kewajiban hukum, regulasi, dan kepatuhan yang berlaku di yurisdiksi operasional kami.
- Meningkatkan kualitas layanan berdasarkan analisis pola penggunaan platform secara agregat dan anonim.
Komitmen kami: Data pribadi kamu tidak pernah digunakan untuk keperluan iklan pihak ketiga, tidak dijual kepada broker data, dan tidak dibagikan untuk tujuan yang tidak disebutkan secara eksplisit dalam kebijakan ini.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Cabe Manis88 hanya berbagi data pengguna dalam situasi yang terbatas dan terkontrol. Kami tidak pernah menjual informasi pribadi kamu. Pengungkapan data hanya terjadi dalam kondisi berikut:
- Penyedia layanan pembayaran: Data transaksi minimal yang diperlukan diteruskan kepada bank dan penyedia dompet digital untuk memproses deposit dan penarikan.
- Mitra verifikasi identitas: Informasi KYC dibagikan kepada penyedia layanan verifikasi identitas yang telah terikat perjanjian kerahasiaan dengan kami.
- Otoritas hukum: Kami wajib mematuhi permintaan resmi dari otoritas penegak hukum atau pengadilan yang berwenang sesuai prosedur hukum yang berlaku.
- Penyedia infrastruktur teknis: Server hosting dan layanan cloud yang kami gunakan dapat mengakses data dalam kapasitas terbatas sebagai bagian dari operasional teknis, dengan terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang menerima data dari Cabe Manis88 diwajibkan menerapkan standar keamanan yang setara dengan yang kami terapkan, dan tidak diizinkan menggunakan informasi tersebut untuk tujuan lain di luar lingkup kerja sama.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan lapisan keamanan berlapis untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan:
- Enkripsi TLS/SSL 256-bit untuk semua transmisi data antara pengguna dan server kami.
- Enkripsi at-rest untuk data sensitif yang tersimpan di database, termasuk informasi keuangan dan identitas.
- Autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akun pengguna sebagai lapisan keamanan tambahan.
- Pemantauan aktivitas akun secara real-time untuk mendeteksi pola akses yang tidak wajar.
- Audit keamanan berkala yang dilakukan oleh tim internal maupun pihak ketiga yang independen.
- Pembatasan akses internal—hanya staf dengan otorisasi khusus yang dapat mengakses data sensitif pengguna.
Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan absolut. Kami menyarankan pengguna untuk juga mengambil langkah aktif dalam menjaga keamanan akun, seperti menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan kredensial login kepada siapapun.
6. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Cabe Manis88 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis pola penggunaan platform. Berikut jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies esensial: Diperlukan agar platform berfungsi dengan benar, termasuk untuk menjaga sesi login kamu tetap aktif.
- Cookies fungsional: Menyimpan preferensi pengguna seperti bahasa, zona waktu, dan pengaturan tampilan.
- Cookies analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan.
- Cookies keamanan: Membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akunmu dari akses tidak sah.
Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat mengganggu fungsi-fungsi utama platform.
7. Retensi Data
Cabe Manis88 menyimpan data pribadi pengguna selama akun masih aktif dan untuk periode tertentu setelahnya sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Secara umum, kebijakan retensi kami adalah sebagai berikut:
- Data akun dan profil disimpan selama akun aktif dan hingga 5 tahun setelah penutupan akun untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi.
- Riwayat transaksi keuangan disimpan minimal 7 tahun sesuai standar kepatuhan keuangan internasional.
- Log aktivitas teknis disimpan selama 12 bulan untuk keperluan keamanan dan investigasi insiden.
- Data komunikasi dengan layanan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk keperluan referensi dan peningkatan layanan.
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas pengguna secara individual.
8. Hak-Hak Kamu sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform Cabe Manis88, kamu memiliki serangkaian hak yang dapat kamu gunakan kapan pun terkait data pribadimu:
Hak Akses
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan terkait akunmu. Permintaan akan diproses dalam waktu 14 hari kerja.
Hak Rektifikasi
Jika ada informasi yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta kami untuk memperbarui atau mengoreksinya.
Hak Penghapusan
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, kecuali jika data tersebut diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Hak Pembatasan Pemrosesan
Kamu berhak meminta kami membatasi pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang dalam proses verifikasi.
Hak Portabilitas Data
Kamu berhak menerima salinan data yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
Hak Keberatan
Kamu dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu yang kamu rasa tidak sesuai atau merugikan kepentinganmu.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan Cabe Manis88 melalui live chat yang tersedia 24 jam. Kami akan merespons setiap permintaan dalam waktu yang wajar sesuai dengan kompleksitas dan volume permintaan yang masuk.
9. Perlindungan Data Anak di Bawah Umur
Layanan Cabe Manis88 secara tegas hanya ditujukan untuk pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami menemukan bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, data tersebut akan segera dihapus dari sistem kami dan akun terkait akan dinonaktifkan. Jika kamu adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umur telah menggunakan platform ini, segera hubungi tim kami untuk penanganan lebih lanjut.
10. Transfer Data Internasional
Dalam rangka menyediakan layanan yang optimal, data pengguna mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Dalam situasi ini, Cabe Manis88 memastikan bahwa transfer data dilakukan dengan perlindungan yang setara melalui mekanisme berikut:
- Perjanjian pemrosesan data yang mengikat dengan semua mitra internasional.
- Penerapan klausul kontrak standar yang diakui secara internasional untuk transfer data lintas batas.
- Pemilihan mitra yang berlokasi di yurisdiksi dengan standar perlindungan data yang memadai.
11. Perubahan Kebijakan Privasi
Cabe Manis88 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, pembaruan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:
- Notifikasi yang ditampilkan langsung di dalam platform saat kamu masuk ke akun.
- Pemberitahuan melalui alamat surel yang terdaftar pada akun aktifmu.
- Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini.
Melanjutkan penggunaan platform setelah perubahan kebijakan diberlakukan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang berlaku, kamu dapat menutup akun sebelum tanggal efektif perubahan tersebut.
12. Hubungi Kami
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini maupun pengelolaan data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim privasi Cabe Manis88 melalui saluran berikut:
- Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform.
- Surel: support@cabemanis88.bio (hanya sebagai teks, bukan tautan klik).
Tim kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Untuk permintaan yang memerlukan verifikasi identitas, prosesnya mungkin memakan waktu sedikit lebih lama demi memastikan keamanan data kamu.